Terms of service

TÉRMINOS DE SERVICIO

Laila Store – Tienda Virtual
Ubicación: Santo Domingo, República Dominicana
Correo electrónico: lailastore674@gmail.com
Teléfono: 849-266-0744

Última actualización: 1 de septiembre de 2026

1. Aceptación de los términos

Bienvenido a Laila Store. Al acceder a nuestro sitio web, realizar una compra o utilizar nuestros servicios, aceptas estos Términos de Servicio.

Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te recomendamos no utilizar nuestra tienda ni realizar compras a través de ella.

2. Información de la tienda

Laila Store es una tienda virtual ubicada en Santo Domingo, República Dominicana, dedicada a la venta de productos a través de Internet.

Para cualquier consulta relacionada con pedidos, productos o servicios, puedes comunicarte con nosotros:

📧 lailastore674@gmail.com
📞 849-266-0744

3. Productos y disponibilidad

Nos esforzamos por mostrar información precisa sobre nuestros productos, incluyendo imágenes, descripciones, características y precios.

Sin embargo, los colores, tamaños o apariencia de los productos pueden presentar pequeñas diferencias dependiendo del dispositivo utilizado para visualizar la tienda.

La disponibilidad de los productos puede cambiar sin previo aviso. En caso de que un producto comprado no esté disponible, Laila Store podrá comunicarse con el cliente para ofrecer una alternativa o gestionar el reembolso correspondiente.

4. Precios y pagos

Todos los precios publicados en nuestra tienda corresponden al precio indicado al momento de realizar la compra.

Laila Store se reserva el derecho de modificar precios, promociones y ofertas en cualquier momento. Los cambios no afectarán las compras que ya hayan sido confirmadas, salvo que exista un error evidente en el precio.

El cliente debe proporcionar información correcta y completa al realizar su pedido y utilizar un método de pago autorizado.

5. Pedidos

Al realizar un pedido, el cliente declara que la información proporcionada es correcta.

La confirmación del pedido no garantiza necesariamente su disponibilidad hasta que Laila Store haya verificado y procesado la orden.

Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar un pedido cuando exista un problema con la disponibilidad del producto, información incorrecta, sospecha de fraude, errores de precio u otras circunstancias justificadas.

6. Envíos y entrega

Los pedidos serán enviados a la dirección proporcionada por el cliente durante el proceso de compra.

El cliente es responsable de proporcionar correctamente su nombre, teléfono, dirección y cualquier otra información necesaria para la entrega.

Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación, disponibilidad del producto, empresa de transporte, condiciones climáticas, días festivos u otras circunstancias fuera del control de Laila Store.

Para conocer nuestras condiciones específicas de envío, consulta nuestra Política de Envíos.

7. Devoluciones y reembolsos

Laila Store ofrece un período de 7 días calendario para solicitar una devolución, sujeto a las condiciones establecidas en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Los productos deben cumplir con los requisitos establecidos en dicha política para poder ser aceptados.

8. Uso correcto del sitio web

El cliente se compromete a utilizar nuestra tienda de manera legal y responsable.

Está prohibido:

  • Utilizar el sitio para actividades fraudulentas o ilegales.
  • Intentar acceder sin autorización a sistemas o información de la tienda.
  • Interferir con el funcionamiento del sitio web.
  • Proporcionar información falsa durante una compra.
  • Utilizar el contenido de Laila Store sin autorización.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido de Laila Store, incluyendo logotipos, nombres comerciales, textos, imágenes, diseños, gráficos y otros elementos, pertenece a Laila Store o se utiliza con autorización.

No está permitido copiar, reproducir, modificar, distribuir o utilizar dicho contenido con fines comerciales sin autorización previa.

10. Limitación de responsabilidad

Laila Store trabaja para mantener la información de nuestra tienda actualizada y ofrecer una buena experiencia de compra.

Sin embargo, no nos hacemos responsables por retrasos o inconvenientes ocasionados por circunstancias fuera de nuestro control, incluyendo problemas de transporte, condiciones climáticas, interrupciones de servicios, fallas técnicas u otros eventos externos.

11. Modificaciones de los términos

Laila Store puede actualizar o modificar estos Términos de Servicio cuando sea necesario.

Los cambios serán publicados en nuestra tienda virtual y entrarán en vigor a partir de su publicación, salvo que se indique una fecha diferente.

12. Legislación aplicable

Estos Términos de Servicio se interpretarán de acuerdo con las leyes y normas aplicables en la República Dominicana.

Cualquier situación no contemplada en estos términos será tratada de acuerdo con la legislación vigente y las políticas aplicables de Laila Store.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, puedes comunicarte con nosotros:

Laila Store – Tienda Virtual
📍 Santo Domingo, República Dominicana
📧 lailastore674@gmail.com
📞 849-266-0744

Gracias por confiar en Laila Store.